Social Busi­ness ermög­licht, dass es neue Dia­log– und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mög­lich­kei­ten gibt und sogar alle in einer Firma mit­ein­an­der reden. Aus einer hier­ar­chi­schen Kom­mu­ni­ka­tion wird eine dia­lo­gi­sche. Dies sind ein paar Ein­schät­zun­gen, die man im Kon­text von Enter­prise 2.0 und Social Busi­ness immer wie­der hört. Gibt es wirk­lich mehr Dia­log? Die­ser Frage will ich in die­sem Bei­trag nach­ge­hen, der im Rah­men der Vor­stel­lungs­reihe der Ergeb­nisse mei­ner Dis­ser­ta­tion steht.